قوانین و مقررات استفاده از سامانه

متقاضی و کاربر سامانه prognovas.com پیش از شروع استفاده از این سامانه، کلیه موارد مندرج در این توافق نامه را خوانده و سامانه استفاده کاربران از خدمات را به معنی توافق بدون شرط و شروط با مندرجات ذیل می انگارد. در صورت عدم موافقت قطعی شما با هریک از قوانین موجود، خواهشمند است استفاده از سایت را متوقف نمایید.

واژه شناسی

متقاضی| دانشجو| شرکت کارفرما| کارفرما در تمامی مطالب سایت ممکن است به این کلمات اشاره شده باشد، که معنی آن فردی است که درخواست انجام پروژه به سامانه داده است.

مجری|محقق| شرکت پیمانکار| پیمانکار| طراح| مترجم| یا موارد نظیر

به کلیه کسانی اطلاق می شود که به عنوان مجری طرح در سامانه ثبت نام نموده و قصد انجام پروژه ها را دارند.

هیچ کاربری نیاز به ساختن 2 حساب کاربری برای استفاده از امکانات متقاضی و مجری ندارد. با یک حساب کاربری از هر دو این امکانات می توان به راحتی استفاده کرد. ایجاد دوحساب کاربری در سامانه مجاز نبوده و باعث اختلال در همکاری می شود.

شرایط عمومی

مجری و متقاضی برای استفاده از خدمات سامانه خود را مقید به رعایت این قوانین می دانند:

  1. تعریف پروژه و انجام فعالیت در راستای قوانین نظام جمهوری اسلامی ایران.
  2. عدم تعریف پروژه هایی که خلاف منافع ملی بوده و یا قابل بهره برداری برای معاندین باشد.
  3. احترام به قوانین آموزشی کشور و عدم معرفی پایان نامه و پروژه های دانشجویی در سیستم.
  4. عدم معرفی پروژه های نظامی/ امنیتی دارای درجه محرمانگی بالا به صورت مستقیم در سامانه و اطلاع رسانی مستقیم به مسئولین سامانه در مورد درجه محرمانگی پروژه طی قراردادی خارج از چارچوب حاضر.
  5. مجری و متقاضی در هیچ یک از قسمتهای سامانه به اشتراک اطلاعات تماسی نپرداخته و در حفط محرمانگی اطلاعات کوشا می باشند.

ختم همکاری

در صورت عدم رعایت قوانین مذکور، سامانه برون سپاری این حق را برای خود محفوظ می دارد که که در هر زمان بدون نیاز به اخطار یا اعلام قبلی همکاری خود را بدون ارائه دلیل با کاربر ختم کند. حساب کاربرانی که قوانین سایت را نقض کنند، برای سایت یا برای کاربران دیگر مشکل بوجود آورند، حقوق مالکیت و معنوی را رعایت نکنند، درگیری در موارد غیر اخلاقی، موارد جعل اسناد و مدارک، موارد مغایر با قوانین کشور و یا به دلایل مشابه دیگر بدون اخطار بسته خواهد شد.

درصورت ختم همکاری به علت نقض قوانین سایت، حساب کاربری شما بسته شده و هیچ پرداخت و اعتباری را دریافت نخواهید کرد. درصورت وجود بدهی، علاوه بر اینکه می‌بایست بدهی خود را با سامانه تسویه کنید، می‌بایست هزینه زیان وارد شده و هزینه‌های حقوقی را نیز پرداخت کنید. شما موافقت می کنید که سامانه مجاز است هزینه ایجاد شده را از حساب کاربری شما برداشت کند.

کاربرانی که حساب کاربری آنها به علت دیگری غیر از نقض قوانین سایت بسته شده باشد، می‌توانند تمام اعتبار و پرداخت‌های خود را دریافت کنند. درصورت فسخ حساب کاربری شما هیچ ادعایی علیه سامانه در رابطه با تعلیق یا فسخ عضویت نخواهید داشت.

روابط بین کاربران

برای انجام پروژه در سامانه برون سپاری متقاضی و مجری به دو صورت با هم در ارتباطند:

  1. پروژه های ویژه: در صورتی که پروژه شما دارای اهیمت بوده و نیاز به آن دارید که مدیریت، اجرا، نظارت و کارشناسی دقیق آن از طریق کارشناسان سامانه باشد، در این صورت نیاز به تعریف پروژه های ویژه دارید. در این نوع پروژه ها، کارشناسان سامانه در اتاق کنترل پروژه ها، پروژه را ارزیابی نموده، فازبندی می کنند و برای هر فاز از بین بهترین متخصصین برای شما تیمی تشکیل می دهند. ارتباط شما به کارشناس پروژه و مجریان طرح از طریق تماس تلفنی/ کنفرانس تلفنی و ارتباط حضوری می باشد. حسب نوع قرارداد برای شما جلسات توجیهی، گزارش کار های پیشرفت پروژه و ... برگزار خواهد شد. تمامی گزارشات پیش از ارسال به متقاضی توسط کارشناسان بررسی و نظارت می شود.
  2. پروژه های معمولی: در این پروژه ها متقاضی و مجری از طریق پنل کاربری و با تایید کارمندان سامانه نسبت به کیفیت پیام ها با هم در ارتباطند. در این صورت، متقاضی پروژه خود را به مجری مورد نظر می سپارد و مجری انجام پروژه را در سایت تائید می کند. متقاضی موافقت می‌کند که مبلغ را از طریق امکاناتی که سایت در اختیار وی قرار می‌دهد پرداخت کند، و مجری موافقت می‌کند که پروژه را با شرایط توافق‌نامه بین متقاضی و مجری، و در نظر گرفتن قوانین سایت تحویل دهد. شما متعهد می‌شوید تا مغایر با شرایط این توافق‌نامه، توافقی با متقاضی یا مجری انجام ندهید.

قبل و بعد از بسته شدن پروژه، شما مجاز به مذاکره قیمت برای انجام پروژه در خارج از سامانه نمی‌باشید. تمامی مکاتبات باید الزاما از طریق سامانه باشد، و ارسال ایمیل، تماس تلفنی با سامانه و .. نمی تواند الزامی برای انجام کار بوده و بعدا قابل پیگیری نخواهد بود.

برای دور ماندن از دردسر

ارسال یا درخواست ایمیل، تلفن، وایبر، اسکایپ یا هر وسیله چت، سایت شخصی که اطلاعات تماس در آن درج شده باشد، اطلاعات حساب بانکی یا هر گونه اطلاعات تماس دیگری برای ایجاد ارتباط خارج از سامانه مجاز نیست.

تمام ارتباطات، اطلاعات و پرداخت ها می بایست از طریق امکاناتی باشد که سامانه در اختیار کاربران قرار داده است باشد. درصورتی که کاربری برای شما اطلاعات تماس ارسال کند یا اطلاعات تماس شما را درخواست کند شما می بایست بلافاصله کاربر را از طریق لینک گزارش به سامانه معرفی کنید.

کاربران ممکن است برای نقض قوانین سایت اخطار دریافت کنند، اخطار اول دسترسی کاربر را محدود نخواهد کرد اما درصورت ارسال اخطار دوم سیستم بصورت خودکار کاربر را مسدود خواهد کرد.

حساب کاربری که مسدود شده است به هیچ عنوان باز نخواهد شد.

درصورتی که کاربر در حساب خود موجودی داشته باشد موجودی وی پس از گذشت 90 روز و به شرط آنکه کاربر هیچ بدهی به کاربران دیگر و سایت نداشته باشد به وی بازگردانده می شود. بدهی های کاربر از مبلغ موجودی وی در حساب کاربری تسویه خواهد شد.

مسئولیت کاربر

متقاضی، ناظر و مجری نسبت به یکدیگر در قبال پروژه مسئولیت دارند. زمانی که شما با سامانه وارد قرارداد می شوید و یا در پروژه های معمولی به صورت مستقیم با اعضا وارد قرارداد می شوید، چه مجری باشید و چه متقاضی، موظف به رعایت کامل قوانین سامانه بوده و طبق زمان بندی های هر فاز موظف به تسویه حساب/ تحویل فاز می باشید.

انصراف ناگهانی مجری برای او امتیاز منفی در سامانه داشته و احتمال برنده شدن پروژه های آتی را کم کرده و یا به کلی از بین می برد. در مود پروژه های معمولی اگر کاربر دیگر از تعهدات خود نسبت به شما سر باز زد و بطور کلی یا قسمتی از تعهدات خود را انجام نداد خود این شخص مسئول بوده و سایت سامانه برون سپاری prognovas در قبال همچین اتفاقی هیچ گونه مسئولیتی ندارد. اما در پروژه های ویژه شما به صورت کامل با سامانه در ارتباط بوده و تمامی مسئولیت ها به عهده سامانه است.

رابطه سامانه با مجریان طرح، رابطه استخدامی نبوده و هیچ گونه مسئولیت قانونی برای سامانه نسبت به این موضوع ایجاد نخواهد کرد.

سیستم بیعانه یا پرداخت امن

متقاضی: متقاضی می بایست برای انجام پروژه برای مجری پرداخت امن ایجاد کند، این مبلغ تا زمانی که متقاضی آن را آزاد نکند نزد سامانه برون سپاری prognovas به امانت باقی می ماند و درصورتی که مجری به هر دلیل پروژه را تحویل ندهد یا پروژه ای که تحویل می دهد از استاندارد لازم برخوردار نباشد متقاضی می تواند از طریق ایجاد اختلاف درخواست خود را برای پس گرفتن وجه پروژه ثبت کند.

مجری: نمی بایست قبل از ایجاد کل مبلغ پروژه بصورت پرداخت امن پروژه را تحویل دهد. درغیر اینصورت ریسک عدم دریافت وجه پروژه به عهده وی خواهد بود. همینطور درصورتی که پس از تحویل پروژه متقاضی مبلغ پرداخت امن را برای مجری آزاد نکند مجری می تواند از طریق ایجاد اختلاف درخواست خود را برای دریافت مبلغ پروژه ثبت کند.

کلیه پرداخت های پروژه ها می بایست از طریق این سیستم انجام شود و هر گونه پرداخت خارج از این سیستم خلاف قوانین سامانه بوده و حساب هر دوکاربر مسدود خواهد شد.

پنل کاربری

برای استفاده از امکانات سامانه برون سپاری prognovas و داشتن حساب کاربری می بایست ثبت نام کنید. شما موافقت می کنید در فرم ثبت نام، فرم ویرایش پروفایل و در تمامی فرم هایی که در سایت در اختیار شما قرار میگیرد، اطلاعات درست، دقیق و کامل قرار دهید.

سامانه برون سپاری prognovas این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب‌های غیر فعال(حسابی که کاربر بیش از 180 روز وارد آن نشده باشد یا حسابی که بیش از 30 روز وضیعت حساب منفی داشته باشد) را مسدود کند.

محتویات کاربر

شما منحصرا مسئول محتوا و یا هر اطلاعات دیگری که در سامانه برون سپاری prognovas قرار می دهید هستید. سامانه برون سپاری prognovas فقط به عنوان محلی برای انتشار محتوای کاربران عمل می کند. اما انتشار و ثبت تمامی محتویاتی که کاربران قرار می دهند را تضمین نمی کند. سامانه برون سپاری prognovas این حق را برای خود محفوظ می دارد ولی خود را ملزم نمی کند که محتویاتی که مغایر با قوانین سایت یا شئونات اخلاقی، تهدیدی برای کسب و کار یا سابقه سایت و موارد مشابه را از سایت حذف کند.

شما اعلام می‌دارید مطالبی که در سامانه برون سپاری prognovas درج و ثبت می‌کنید، قوانین کپی رایت را نقض نمی‌کنند، مغایر با قوانین کشور و سایت سامانه برون سپاری prognovas نمی‌باشند، و اطلاعات نادرست یا ناقص، ویروس و یا برنامه‌ای که منجر به تخریب گردد نیست.

متقاضی موافقت می کند

متقاضی مجاز به توزیع مجدد محتوای سایت نمی باشد این موضوع از پیام های خصوصی گرفته تا تیکت های بخش پشتیبانی و در کل تمامی محتوای بوجود آمده پیرامون پروژه را شامل می شود.

متقاضی از حساب خود برای ایجاد پروژه های نادرست و گمراه کننده استفاده نمی کند.

متقاضی پروژه‌هایی که خلاف قوانین جاری کشور، و مخالف با شئونات اخلاقی است را ایجاد نمی‌کند.

متقاضی تمامی قوانین که در سایت قرار می گیرد احترام می گذارد.

مجری موافقت می کند

مجری مجاز به توزیع مجدد محتوای سایت نمی باشد این موضوع از پیام های خصوصی گرفته تا تیکت های بخش پشتیبانی و در کل تمامی محتوای بوجود آمده پیرامون پروژه را شامل می شود.

مجری به تمامی قوانین که در سایت قرار می‌گیرد، احترام می‌گذارد.

تمامی محتوا و اطلاعات روی سایت (از جمله ، اما نه محدود به ، پیام ها ، داده ها ، اطلاعات ، متن ، موسیقی ، صدا ، عکس ، گرافیک ، ویدئو ، بازخورد ، شهرت ، بررسی ، آیکون ، نرم افزار ، کد و یا موارد دیگر) همه متعلق به سایت سامانه برون سپاری prognovas می باشند. تمامی کاربران موافقت می‌کنند که این اطلاعات، نرم افزارها و محصولات را کپی، پخش مجدد، و فروش مجدد نکنند. همچنین موافقت می‌کنند از سایت به منظور اهداف تبلیغاتی استفاده نکنند.

کاربران موافقت می کنند

از هیچ روش مکانیزه یا دستی برای جمع آوری، کپی و تکثیر اطلاعات سایت و صفحات سامانه برون سپاری prognovas استفاده نکنند. از هیچ روشی برای ارسال هرزنامه (اسپم) به دیگر کاربران استفاده نکنند.

با مجریان و متقاضییان به منظور متقاعد کردن آنها از عدم استفاده از امکانات سامانه برون سپاری prognovas تماس حاصل نکنند. وارد درگیری‌های لفظی، غیراخلاقی، بی‌ادبی و رفتارهای غیرحرفه ای با یکدیگر نشوند.

بیش از یک حساب کاربری ایجاد نکنند.

حل اختلاف

سامانه برون سپاری prognovas روشی برای حل اختلاف در اختیار کاربرانی که از روش بیعانه برای پرداخت استفاده می کنند قرار می دهد که بتوانند اختلافات خود را به راحتی حل کنند. با استفاده از حل اختلاف شما موافقت می کنید و اذعان دارید که سامانه برون سپاری prognovas در زمینه امور حقوقی راهنمایی ارائه نمی¬کند.

اگر شما ترجیح می دهید وکیل داشته باشید، می بایست دنبال مشاور حقوقی بگردید که مدارک لازم برای اجرای این کار را داشته باشد. در این زمینه سامانه برون سپاری prognovas هیچ کمکی نمی تواند ارائه کند.

در صورت بروز اختلاف بین متقاضی و مجری برای آزادسازی بیعانه یا بازگشت بیعانه هر یک از این دوطرف (مجری یا متقاضی) می توانند اقدام کنند و طرف مقابل از طریق پیام های ارسالی از سامانه آگاه خواهد شد.

شما موافقت می کنید که در صورت بروز هرگونه خسارت احتمالی که از استفاده از بیعانه یا حل اختلاف ممکن است برای شما بوجود بیاید سامانه برون سپاری prognovas را مسئول نمی شناسید و به سایت صدمه نمی زنید.

در اختلافات سامانه برون سپاری prognovas بیطرف است. هر اختلافی بین مجری و متقاضی، تنها بین مجری و متقاضی خواهد بود و سامانه برون سپاری prognovas خود را به هیچ عنوان دخالت نمی‌دهد. شما موافقید که سامانه برون سپاری prognovas در اختلافات طرف موافق یا مخالف نیست و کاملا بی طرف است. اگر شما با هر کاربر دیگری به اختلاف برخوردید، سامانه برون سپاری prognovas را از هرگونه مطالبات، ادعاها، و خسارت مبرا دانسته و اختلاف خود را با کاربری که طرف شما است حل و فصل می‌کنید.

هر دو طرف اختلاف می توانند انتخاب کنند که به بخش داوری وارد شوند. پس از آن تیم داوری وارد عمل شده و بر اساس شواهد و مدارک رای خود را صادر خواهد کرد. شما تصدیق میکنید که حکم تیم داوری، نهایی ، لازم الاجرا و غیر قابل برگشت است.

اگر شما تیم داوری را برای حل اختلاف خود انتخاب می کنید موافقت می کنید تا تیم داوری به منظور حل اختلاف همه مکاتبات، فایل های ضمیمه در رابطه با پروژه را بررسی کنند، بخوانند و در صورت لزوم دانلود و تست کنند.

شما می بایست تمامی مدارک لازم را که به حل سریع‌تر اختلاف کمک می‌کند، در اختیار تیم داوری قرار دهید.

ایمیل های ارسال شده را بصورت عکس از روی صفحه (screen shot) یا با فرمت eml ارسال کنید و مطمئن شوید قسمت از(from) و به(to) مشخص باشد. ارسال ایمیل در فرمت doc یا txt قابل قبول نیست. همینطور گفتگو ها در مسنجر را نیز باید بصورت عکس از روی صفحه ارائه کنید فرمت های دیگر به دلیل امکان ویرایش قابل قبول نمی باشد.

سامانه برون سپاری prognovas شرایط محرمانه بودن پروژه و حفظ حریم خصوصی را رعایت می‌کند و به غیر از مورد درخواست دادگاهی، اطلاعات پروژه محرمانه باقی می‌ماند.

کپی رایت

محتوای سایت سامانه برون سپاری prognovas مانند متن، گرافیک، نرم افزار، تصاویر، آرم و لوگو متعلق به سایت سامانه برون سپاری prognovas می باشد و تمام حقوق برای سایت سامانه برون سپاری prognovas محفوظ است.

در مورد پروژه های ویژه:

در این پروژه ها، ارتباط سامانه با متقاضی وجود دارد و مسئولیت اجرایی به عهده سامانه می باشد. افرادی که در این نوع پروژه ها به عنوان مجری با سامانه همکاری دارند، باید آزمون های اولیه را گذرانده و مقید به قوانین سامانه باشند. در حفظ و نگهداری اطلاعات ارسالی کوشا بوده و عند الزوم و بنا به درخواست مسئولین سامانه موظف به ارائه تضمین های اجرایی از جمله سفته، چک و یا بلوکه شدن اعتبار می باشند.

کلیه مسئولیتهای اجرایی و صحت علمی پروژه های ویژه به عهده سامانه می باشد.

در مورد پروژه های معمولی:

سامانه برون سپاری prognovas در پروژه‌های معمولی بین متقاضی و مجری نقشی ندارد. سرویس و خدمات سامانه برون سپاری prognovas بدون هیچگونه ضمانت و گارانتی و همینطور که هست ارائه شده است.

علاوه بر موارد ذکر شده، لازم به ذکر است که موارد زیر گارانتی نمی‌شوند:

سایت دقیق، قابل اعتماد، بی وقفه، امن و عاری از خطا

نقص موجود در سایت رفع شود

سایت یا سرور عاری از ویروس یا دیگر اجزای مضر باشد

سایر موارد:

سامانه prognovas ممکن است در هر زمان، تمامی یا بخشی از این قوانین را بدون اطلاع قبلی اصلاح کند. اصلاحیه ها از زمان ثبت در سایت معتبر می باشند.